Struktur
Bevor Inhalte gefunden werden können, müssen diese sinnvoll organisiert werden. Struktur beschäftigt sich damit, wie Informationen geordnet, gruppiert und hierarchisch miteinander verbunden werden, sodass aus einzelnen Inhalten ein verständliches System entsteht.
Informationsarchitektur
Zusammenspiel von Inhalten, Nutzer*innen und Kontext
Organisationssysteme
Exakte und mehrdeutige Informationsschemata
Hierarchie
Beziehungen zwischen Inhalten als Basis der Navigation